Công ty TNHH Phát triển công nghệ Rô Bốt

  1. Mọi sản phẩm trước khi đưa đến tay Quý khách đã được chúng tôi kiểm tra về chất lượng cũng như số lượng. Khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ, khi có bất kỳ sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển như gãy, vỡ, sản phẩm bị biến dạng, Quý khách vui lòng báo ngay với chúng tôi qua số Hotline : 0901.122.122 và yêu cầu đơn vị vận chuyển lập biên bản về tình trạng hàng và chụp hình lại gửi cho chúng tôi ( nếu có thể ).
  2. Để tránh cho khách hàng phải chờ đợi lâu, chúng tôi sẽ gửi ngay sản phẩm khác thay thế cho Quý khách và xử lý sau với đơn vị vận chuyển.
  3. Chúng tôi nhận đổi và trả sản phẩm trong vòng 07 ngày, kể từ ngày xuất hóa đơn bán hàng. Khách hàng tỉnh sẽ được cộng thêm thời gian vận chuyển.
  4. Để đổi / trả hàng, Quý khách vui lòng gọi đến số Hotline để thông báo trước, và giữ sản phẩm cùng hóa đơn còn nguyên vẹn, hàng hóa không qua sử dụng, không bị trầy xước hoặc thao tác trên sản phẩm. Quý khách vui lòng tự trả chi phí vận chuyển đến văn phòng của chúng tôi.
  5. Với những khách hàng mua trực tiếp tại văn phòng Công ty, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền sau khi đã kiểm tra hàng.
  6. Với những khách hàng ở tỉnh, sau khi nhận và kiểm tra hàng, chúng tôi sẽ chuyển khoản hoàn trả tiền cho Quý khách vào thứ 3 và thứ 6 hàng tuần. Phí chuyển khoản do người nhận chịu.
  7. Mỗi dòng sản phẩm của Chúng tôi có quy định bảo hành khác nhau, vui lòng liên hệ để biết thông tin chi tiết.
  8. Hết thời gian bảo hành, nếu sản phẩm bị hỏng, chúng tôi nhận sửa chữa và tính phí.
  9. Mọi sản phẩm sẽ vận hành tốt khi Quý khách dùng đúng thông số của Nhà sản xuất khuyên dùng.